Das Vertiefungsseminar zum Thema Führung und Konfliktmanagement intensiviert das Wissen der Teilnehmenden rund um gute Führung durch klare Kommunikation von Vorgaben und Zielen, Wertschätzung und  Mitarbeitermotivation. Darüber hinaus wird der Umgang mit Konflikten intensiver beleuchtet. 
 

Ziel: Das bereits vermittelte Wissen wird aufgefrischt und vertieft. Außerdem ziehen die Teilnehmenden Bilanz: Was hat in der Praxis gut funktioniert, wo ist Optimierungsbedarf und wie können Handlungsempfehlungen noch besser in die Praxis umgesetzt werden?

Zielgruppe: Teilnehmende müssen bereits das Seminar Konfliktmanagement, Führung für Teamleiter/Vorarbeiter oder ein vergleichbares Seminar absolviert haben. Das Seminar ist für Interessent:innen aus allen Unternehmensbereichen geeignet.

Inhalte:

Auffrischung und Zusammenfassung bereits durchgenommener Inhalte:

• Wie funktioniert Führungs- und Konfliktstilanalyse?
• Was sind die vier Seiten einer Nachricht?
• Welche lösungsorientierten Gesprächstechniken gibt es?
• Wie wende ich die Transaktionsanalyse an?
• vertiefende psychologische Modelle: Drama-Dreieck der Transaktionsanalyse, Riemann-Thomann-Modell

Methoden: Vortrag, Einzel- und Kleingruppenarbeit, Erfahrungsaustausch, Plenum

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